Face id iPhone merupakan salah satu fitur untuk membuka iPhone yang sudah di mulai dari seri iPhone X hingga model iPhone terbaru sekarang yaitu seri 14. Apakah kalian bisa bayangkan apabila fitur ini rusak ? Sudah pasti akan menghambat produktivitas kalian dong. Berikut kami membagikan artikel penyebab kerusakan Face id dan bagaimana cara mengatasinya yang ada di bawah ini.
Penyebab Kerusakan Face ID
Kerusakan Face ID pada umumnya disebabkan oleh beberapa hal yaitu seperti:
- Kotoran atau debu pada sensor
- Kerusakan fisik pada kamera depan
- Update Software yang tidak tuntas
- Baterai Lemah
Berdasarkan dari level kerusakan, Face ID merupakan kerusakan yang tergolong ringan, yang dimana bisa kita perbaiki sendiri dengan beberapa tips yang akan kami bagikan dibawah ini:
Pastikan menghadap ke kamera Truedepth
Fitur Face ID ini bisa digunakan pada posisi potrait maupun lanskap hanya pada model iPhone 13 dan iPhone 14 yang sudah menggunakan iOS 16. Sedangkan untuk yang model lama Face ID hanya bisa di unlock dengan posisi potrait. Pastikan saat menscan wajah kamera TrueDepth berjarak sepanjang lengan atau lebih dekat 10 – 20 inci dengan wajah kamu.
Mengatur Settingan Face ID
Jadi lakukan setting Face ID yang ada di section setting pada iPhone, kemudian cari bagian Face ID dan Kode Sandi, lalu pastikan sudah sesuai settingan yang kalian butuhkan. Kemungkinan hal ini dapat mempermudahmu menghindari dari masalah login menggunakan Face ID.
Cek Pembaruan iOS
Perbaharui iOS anda, karena hal ini juga bisa menjadi faktor yang menyebabkan Face ID tidak berfungsi dengan normal. Kemudian pastikan bahwa iPhone yang anda gunakan memang mendukung fitur Face ID.
Singkirkan yang Menghalangi TrueDepth saat sedang Scan Wajah
Saat kamu melakukan scan wajah dengan Face ID, pastikan tidak ada yang menghalangi kamera TrueDepth, seperti contohnya casing, kotoran pada layar maupun pelindung layar. Biasanya apabila ada yang menghalangi pada bagian kamera TrueDepth akan muncul peringatan dibagian atas layar menyatakan “kamera tertutup” disertai dengan panah yang akan menunjuk ke arah kamera TrueDepth.
Singkirkan yang Menghalangi Wajah saat ingin Scan Wajah
Wajah menggunakan pelindung seperti masker juga salah satu penyebab susahnya Face ID untuk men scan wajah kita. Harus dipastikan mata, hidung, dan mulut terlihat jelas pada kamera. Apabila anda menggunakan masker dan sudah melakukan settingan pada Face ID anda dengan menggunakan masker pastikan mata anda terlihat jelas pada kamera.
Restart Perangkat
Jadi ambillah langkah untuk merestart perangkat iPhonemu, kemudian cobalah menggunakan Face ID iPhone anda kembali.
Mengatur Ulang Face ID
Lakukan pengaturan Face ID, kembali apabila masih belum bisa mengakses iPhone anda dengan cara masuk ke pengaturan, klik Face ID & Kode Sandi, kemudian klik atur ulang Face ID anda.
Service iPhone
Jika apa yang sudah kami jabarkan diatas belum bisa membantu anda untuk memperbaiki Face ID kalian. Service iPhone kalian adalah pilihan akhir. Pastikan iPhone kalian diservis oleh teknisi yang terlatih dan berpengalaman dan komponen pengganti yang digunakan harus 100% original. Karena komponen yang tidak asli dapat membahayakan user kedepannya dari yang levelnya standar hingga paling berbahaya.
Maka dari itu jangan ragu untuk membawa iPhone kalian ke service center iColor untuk kami tindak lanjut dengan professional dan berkualitas.